Hoje percebi uma diferença. A diferença entre comprar numa grande superfície ou longe de casa e comprar no dito comércio de proximidade. A diferença entre entrar todos os dias num determinado local e conhecer as pessoas que nos vendem o que quer que seja. Ou sermos apenas mais um número.
E a diferença é que num qualquer hipermercado o senhor da charcutaria vai perguntar-me pelo ticket com o número e depois vai querer saber o que pretendo comprar. Enquanto no Supermercado Bandeirinha o senhor da charcutaria olha para mim e pergunta: "então quanto vai ser de fiambre de peru fumado?".
A escolha parece-me óbvia.
Segunda-feira, Março 05, 2012
A diferença
Publicada por
Bruno Marques
às
23:15
Etiquetas: coisas minhas
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1 comentários:
O menino do comércio tradicional, ou de proximidade...
Estes serviços apenas se têm que tornar mais competitivos em termos de preços... tudo o que se relacione com conhecimento do cliente, melhor atendimento devem manter-se.
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